Nutzerbefragungen
... geben Antworten auf die Fragestellung, ob Verkehrsangebote angenommen werden und wie diese optimiert werden können. Nutzer werden hier als "Alltagsexperten" ernst genommen. Dies ist auch ein Beitrag zur Akzeptanzsteigerung neuer Angebote.
Auf diese Weise können Nachfrageprognosen und Potenzialanalysen zuverlässig erstellt sowie Dimensionierung und Qualitätsstandards nutzergerecht ausgerichtet werden.
VIA führt zum Beispiel Nutzerbefragungen im Arbeitsfeld Fahrradverkehr, insbesondere bei Planungen zu Bike & Ride und zum Fahrradparken durch. Durch langjährige Erfahrungen sind Methodik und Befragungsinstrumentarium optimal ausgerichtet.
Die Stadt Köln hat in einem gründerzeitlichen Innenstadtquartier die Fahrradparksituation untersuchen und Problemlösungsvorschläge erarbeiten lassen.
Die Bike & Ride-Situation am Kölner Hauptbahnhof wurde vor der Eröffnung der Radstation analysiert und die Anforderungen der erwarteten Kunden erfasst.
In Münster ist das Fahrradaufkommen so hoch, dass das Fahrradparken in der Innenstadt ein Problem ist. Nutzergerechte und ästhetisch ins Stadtbild passende Lösungsvorschläge wurden auf Befragungsergebnissen aufbauend erarbeitet.
Besteht in der Kölner Innenstadt neben den Regional- und S-Bahnhöfen auch an den Stadtbahnhaltestellen eine Nachfrage an Bike & Ride-Anlagen? Oder haben die Parker dort andere Ansprüchen an die Parkinfrastruktur? Dieser Fragestellung wurde mit einer erweiterten Zählmethodik und Befragungen nachgegangen. Ergebnis: Auch an den innerstädtischen Stadtbahnhaltestellen wird Bike & Ride im unterschiedlichen Maße genutzt. Fahrradabstellanlagen werden bei der Planung neuer Stadtbahnstrecken nun direkt mit berücksichtigt.
